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📦 Livraison & Commande

5 à 8 jours ouvrés en France métropolitaine, expédié depuis notre entrepôt européen. Vous recevez un email de confirmation avec numéro de suivi dès l'expédition.
Oui, la livraison est offerte sans minimum d'achat pour toute commande en France métropolitaine. Pas de frais cachés à la caisse.
Contactez-nous dans les 2 heures suivant votre commande à contact@k-aura.fr. Passé ce délai, si la commande est déjà expédiée, nous activons la procédure de retour et de remboursement.
Actuellement, nous livrons uniquement en France métropolitaine. Une expansion internationale est prévue prochainement. Inscrivez-vous à notre newsletter pour être prévenu en premier.
Un email de suivi vous est envoyé dès l'expédition avec un lien de tracking. Vous pouvez également contacter notre SAV à tout moment.

💡 LumiPaw™ — Meuleuse LED

Oui. Les 2 LED haute luminosité traversent la majorité des griffes foncées — la veine rose apparaît clairement à l'intérieur. Pour les griffes particulièrement épaisses, approchez par petites touches progressives.
Non. LumiPaw™ fonctionne à moins de 50 dB, soit le niveau d'un chuchotement. Contrairement aux coupe-griffes mécaniques qui claquent, le moteur rotatif est quasi silencieux. Pour les chiens très sensibles, commencez en vitesse 1 à quelques centimètres sans toucher : 90% s'apaisent dès la 2e séance.
Environ 3 heures d'utilisation continue. Le temps de charge est également de 3 heures via le câble USB-C inclus. L'indicateur de charge s'allume en rouge pendant la charge et s'éteint quand c'est plein.
Vitesse 1 (5 000 tr/min) : chiots, petits chiens, première utilisation. Vitesse 2 (6 000 tr/min) : usage quotidien sur toutes tailles. Vitesse 3 (7 200 tr/min) : griffes très dures ou très longues, gros chiens.
Oui, LumiPaw™ fonctionne aussi bien pour les chiens que pour les chats. La tête S est parfaite pour les griffes fines des chats. Procédez encore plus doucement car les chats sont généralement plus sensibles aux vibrations.
8 à 12 minutes pour les 4 pattes d'un chien moyen. Avec de la pratique, vous descendez à 5-6 minutes. Ne forcez pas — la tête diamant meule progressivement en douceur.

💧 AquaPaw™ — Gourde nomade

Oui. Le bouchon pression ne laisse passer l'eau que lorsque vous appuyez activement dessus. Même à l'envers ou agitée, elle ne s'ouvre pas. Des centaines de clients sportifs et randonneurs confirment l'absence totale de fuite.
Le bol escamotable se déplie en une seconde. Appuyez sur le bouton : l'eau coule directement dans le bol. Votre chien boit confortablement. Relâchez le bouton : l'eau non bue revient dans la gourde. Rien ne se perd au sol.
300 ml pour les balades courtes de 1 à 2 heures. 350 ml pour une demi-journée ou un chien de taille moyenne. 550 ml pour les longues randonnées ou les grands chiens très actifs.
Oui. Le corps principal passe au lave-vaisselle (panier supérieur, cycle froid). Le bouchon se démonte entièrement pour un nettoyage en profondeur. Un rinçage à l'eau claire après chaque utilisation suffit au quotidien.
Oui, des glaçons sans problème. AquaPaw™ n'est pas isotherme — elle ne garde pas l'eau froide des heures, mais elle tolère les glaçons parfaitement. N'utilisez pas d'eau bouillante.
Oui. Le mousqueton inox inclus est conçu pour s'accrocher à une laisse, une ceinture de running ou un sac à dos. Il supporte le poids de la gourde pleine sans problème.

🛡️ Garantie & Retours

Simple : si vous n'êtes pas satisfait dans les 30 jours suivant la réception, envoyez un email à contact@k-aura.fr. Nous procédons au remboursement intégral en 48 heures, sans question, sans retour obligatoire. C'est notre engagement.
Non. Dans le cadre de notre garantie satisfait ou remboursé, aucun retour n'est exigé. Pour les retours classiques hors garantie, nous vous fournissons une étiquette de retour prépayée.
Prenez des photos et envoyez-les à contact@k-aura.fr dans les 48h suivant la réception. Nous vous renvoyons immédiatement un nouveau produit ou procédons au remboursement selon votre préférence.
Une fois la demande validée, le remboursement est traité en 48 heures. Selon votre banque, le crédit apparaît sous 3 à 5 jours ouvrés sur votre compte.
Notre équipe répond en moins de 24 heures du lundi au vendredi. Pour les demandes urgentes, précisez 'URGENT' dans l'objet de votre email à contact@k-aura.fr.

Avis vérifiés

Ce que disent nos clients.

★★★★★

"LumiPaw™ a changé ma vie. Mon golden retriever était terrorisé par les coupe-griffes. Avec le bruit quasi nul et la LED, je vois exactement où m'arrêter. Plus aucun accident depuis 3 mois, et mon chien ne tremble plus du tout."

Sophie M. — Lyon
LumiPaw™
★★★★★

"L'AquaPaw c'est THE accessoire pour les balades avec mon labrador. Plus besoin d'emmener un bol séparé, zéro fuite dans le sac à dos. Mon chien boit proprement et j'économise l'eau. Indispensable."

Thomas K. — Paris
AquaPaw™
★★★★★

"J'avais des doutes vu le prix, mais ça vaut vraiment le coup. La LED illumine parfaitement la veine, même sur les griffes très sombres de mon border collie. En 3 semaines j'ai amorti ce que je dépensais chez le toiletteur."

Aurélie P. — Bordeaux
LumiPaw™
★★★★★

"Le service client K-AURA est irréprochable. J'avais reçu un article avec un défaut, remboursé sans problème en 24h, sans même avoir à renvoyer le produit. La nouvelle commande est parfaite. Je recommande à 100%."

Marc D. — Nantes
LumiPaw™
★★★★★

"Mes deux chiens adorent la routine du soin des griffes depuis que j'utilise LumiPaw™. L'un d'eux venait de se faire blesser chez le toiletteur — il était phobique. Maintenant il s'endort presque pendant la séance. Incroyable différence."

Camille R. — Toulouse
LumiPaw™
★★★★★

"L'AquaPaw en turquoise est magnifique, solide, pratique et vraiment efficace. Mon chat aussi s'en sert pendant les visites chez le véto ! Le bol récupère tout, pas une goutte par terre. Livré en 5 jours, parfaitement emballé."

Julie F. — Strasbourg
AquaPaw™

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